خطوط بيغاسوس للطيران توسع خيارات تسجيل الدخول بالخدمة الذاتية

يمكن أن تكون الطوابير الطويلة في مكاتب تسجيل الوصول بالمطار مصدرًا كبيرًا للقلق أثناء السفر. أصبحت أكشاك تسجيل الوصول ذاتي الخدمة الخيار المفضل للعديد من الركاب بشكل متزايد، حيث توفر الوقت والمرونة الأكبر في اختيار المقاعد. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي الاستخدام غير السليم إلى مضاعفات. باستخدام خطوط بيجاسوس الجوية كمثال، تقدم هذه المقالة دليلًا شاملاً لفهم واستخدام تسجيل الوصول ذاتي الخدمة بفعالية.

يتيح تسجيل الوصول ذاتي الخدمة للركاب إكمال إجراءات الصعود إلى الطائرة بشكل مستقل في أكشاك المطار، ليحل محل خدمات المكاتب التقليدية. تمكن هذه المحطات الآلية المسافرين من مسح جوازات السفر وإدخال تفاصيل الحجز واختيار المقاعد وطباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة، وفي بعض الحالات، حتى معالجة تسجيل الأمتعة.

• كفاءة الوقت: يقضي على فترات الانتظار الطويلة في المكاتب المأهولة بالموظفين، خاصة خلال فترات ذروة السفر.
• المرونة التشغيلية: متوفرة خارج ساعات عمل المكاتب القياسية.
• الاستقلالية في اختيار المقاعد: يمكن للركاب اختيار ترتيبات الجلوس المفضلة، مثل مقاعد النوافذ أو الممرات.
• تقليل الاتصال الجسدي: يقلل من التفاعل المباشر مع الموظفين، وهو اعتبار مهم للمسافرين المهتمين بالصحة.

في حين أن الإجراءات المحددة قد تختلف حسب شركة الطيران والمطار، إلا أن العملية الأساسية تظل ثابتة. فيما يلي دليل عام لتسجيل الوصول ذاتي الخدمة لخطوط بيجاسوس الجوية:

1. تحديد موقع الأكشاك: ابحث عن محطات الخدمة الذاتية في صالة المغادرة، والتي تحمل علامة تجارية لشركة الطيران بشكل واضح.
2. التحقق من الهوية: حدد خيار تسجيل الوصول والمصادقة باستخدام إحدى هذه الطرق:
   • مسح جواز السفر ضوئيًا
   • الإدخال اليدوي لمرجع الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية
   • مسح رمز الاستجابة السريعة من رسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول
3. تأكيد الرحلة: تحقق من جميع تفاصيل الرحلة المعروضة للتأكد من دقتها.
4. اختيار المقعد: اختر من بين خيارات الجلوس المتاحة، مع ملاحظة أي رسوم محتملة للمواقع المتميزة.
5. معالجة الأمتعة: اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للأمتعة المسجلة، بما في ذلك طباعة العلامات وإجراءات الإنزال.
6. جمع بطاقة الصعود إلى الطائرة: استرجع وثيقة الصعود إلى الطائرة المطبوعة واحتفظ بها لإجراءات الأمن والصعود إلى الطائرة.

لم يتم العثور على معلومات الحجز: تحقق مرة أخرى من الأرقام المرجعية أو جرب طرق تحقق بديلة. اتصل بدعم شركة الطيران إذا استمرت المشكلات.

اختيار المقعد غير متاح: قد يشير هذا إلى امتلاء المقاعد أو قيود على الأسعار. استشر موظفي شركة الطيران عند البوابة للحصول على المساعدة.

عطل في الجهاز: اطلب المساعدة الفورية من موظفي المطار إذا تعطل الجهاز.

فشل طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة: تحقق من وظائف الطابعة وإمدادات الورق قبل طلب الدعم الفني.

يمكن أن يؤدي فهم إجراءات الخدمة الذاتية هذه إلى تحسين كفاءة السفر بشكل كبير وتقليل ضغوط ما قبل الرحلة. يهدف هذا الدليل إلى تزويد الركاب بالمعرفة اللازمة للتنقل في أنظمة تسجيل الوصول الآلية بثقة.